Cette formation vise à faire connaître aux participants les différentes fonctions reliées à la gestion de la qualité, des ressources humaines et des approvisionnements. Elle a pour but d’initier l’apprenant aux différentes activités de gestion existante dans les domaines de la qualité et de la distribution de biens et de services.

   Comprendre les différentes significations du concept de qualité et son influence.

-          Décrire, distinguer et utiliser les différentes techniques et outils de gestion de la qualité.

-          Acquérir une vision stratégique et holistique des enjeux organisationnels et humains.

-          Maintenir et/ou développer les compétences des salariés,

Mettre en place des outils de mesure et intégrer des outils permettant de mesure l'efficacité

JOUR 1

I-             GESTION DE LA QUALITE

1-      Planifier la qualité

2-      Gérer la qualité

3-      Maîtriser la qualité

II-           GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

1-             Planifier la gestion des ressources

2-      Estimer les ressources nécessaires aux activités

3-    Obtenir les ressources

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• Responsables des ressources humaines 

• Responsables du personnel

• HR Managers

398 000 FCFA (Attestation de formation, 4 pauses café, 2 déjeuners)

Session en cours du 28-11-2024 au 29-11-2024